Algemene voorwaarden

1. Dienstverlening
Deze factuur of overeenkomst omvat de diensten zoals overeengekomen tussen Sociallien en de klant. De klant aanvaardt dat Sociallien zich ertoe verbindt de diensten naar best vermogen en met zorg uit te voeren, maar geen resultaatverplichting aangaat, noch garanties geeft met betrekking tot het behalen van specifieke resultaten.
 
2. Betalingsvoorwaarden
Betaling dient te gebeuren via overschrijving op het op de factuur vermelde bankrekeningnummer.
De betalingstermijn bedraagt 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest van 12% per jaar verschuldigd én een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande saldo met een minimum van €100. Bij wanbetaling behoudt Sociallien zich het recht voor om verdere prestaties op te schorten tot het volledige openstaande bedrag is voldaan.
 
3. Annulering en opzegging
Annulering van geplande diensten dient schriftelijk en minstens 7 dagen vooraf te gebeuren.
Bij annulering minder dan 7 dagen op voorhand wordt een forfaitaire annuleringskost van 50% van de afgesproken prijs aangerekend. Sociallien behoudt zich het recht voor om de samenwerking eenzijdig stop te zetten bij aanhoudend wanbetaling of inbreuk op deze voorwaarden, mits voorafgaande schriftelijke verwittiging.
 
4. Aansprakelijkheid
Sociallien is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, gevolgschade of winstderving.
In geval van aansprakelijkheid is de schadevergoeding steeds beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken prestatie. Aansprakelijkheid wegens opzet of grove nalatigheid blijft uiteraard uitgesloten van deze beperking.
 
5. Intellectuele eigendom en contentlicentie
Alle door Sociallien gemaakte content (zoals foto’s, video’s, visuals, teksten, formats…) blijven intellectueel eigendom van Sociallien. De klant verkrijgt een niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruikslicentie voor het afgesproken gebruik (zoals sociale media, website of nieuwsbrief). Content mag niet zonder toestemming worden aangepast, doorverkocht of gedeeld met derden. Voor gebruik in advertenties, drukwerk of andere doeleinden kan een bijkomende contentlicentie worden aangekocht.
 
6. Vertrouwelijkheid
Beide partijen verbinden zich ertoe vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen, niet te delen met derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Toepasselijk recht
Deze overeenkomst valt onder het Belgisch recht.
Bij betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd.